FORMACIÓN
A lo largo del tiempo, hemos desarrollado conocimientos y experiencia que nos ha permitido elaborar diferentes actividades de formación, llegando a disponer de un amplio catálogo.
TOQi colaboramos con nuestros clientes en la formación continua del personal. La formación puede ser impartida en cualquier modalidad, presencial, on-line o mixta en jornadas específicas en nuestras instalaciones o de las del cliente.
Campus Virtual TOQi-Formación
El campus Virtual es espacio web, para facilitar el aprendizaje en un entorno flexible y activo que se adapta a las necesidades de la personas.
Acceso al Campus Virtual
A continuación se detallan las actividades que forman parte de nuestro catálogo.
Adaptación de Sistema de Gestión Medioambiental a los nuevos requisitos de la Norma UNE-EN/ISO 14001
Objetivos de la acción:
- Identificar y comprender qué es un indicador y los tipos de indicadores.
- Definir un indicador a través del análisis y estudio de los datos vinculados a la gestión por procesos llevados a cabo en la organización.
- Conocer los pasos para la implantación de un sistema de indicadores.
- Adquirir capacidades para obtener la información necesaria para el cálculo de indicadores.
Contenido:
- Introducción
- Medición.
- Normas de referencia.
- Conceptos previos.
- Diseño de indicadores
- Qué es un Indicador: Características y Tipos.
- Estructura del sistema de indicadores.
- Selección de indicadores.
- Denominación de indicadores.
- Cálculo de indicadores.
- Representación de indicadores.
- Responsabilidades.
- Metas y objetivos.
- Diseño y elaboración de un cuadro de mando.
- Implantación de un sistema de indicadores.
- Explotación de datos e información.
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