Conócenos

Quiénes somos

Somos una spin-off nacida en el seno de la Universidad de Oviedo, aprobada por su Consejo de Gobierno el 26 de abril de 2012 y por el Consejo Social el 13 de noviembre de 2012, con el objetivo de desarrollar actividades en los ámbitos de la Calidad y la Innovación Universitaria, ayudando a las universidades en su proceso de adaptación al Espacio Europeo de Educación Superior.

Somos una empresa formada por personal altamente cualificado, con una clara vocación de servicio y una profunda pasión por conceptos como Calidad, Evaluación, Análisis, Mejora Continua, Excelencia, Gestión Eficiente y Seguridad. Nuestra razón de ser es ayudar a las organizaciones a crecer, mejorar día a día y ofrecer productos y servicios de mayor calidad.

Esta misma filosofía la aplicamos al ámbito universitario y científico español. Prestamos servicios especializados a profesorado e investigadores que necesitan apoyo riguroso y de confianza para la tramitación de acreditaciones, sexenios de investigación, elaboración del CVN o el cumplimiento de requisitos en aplicaciones de ANECA y CNEAI, entre otros.

Somos muy conscientes de los recursos limitados y valiosos de los que disponen tanto las organizaciones como las personas a título individual. Por ello, ofrecemos servicios de alto valor añadido, que permiten a quienes trabajan con nosotros liberar tiempo y recursos para centrarse en sus actividades clave.

Nuestras principales características

Empresa creada a partir de la tecnología de Gestión por Procesos de la Universidad de Oviedo.
Fundada con la participación de personal universitario y el apoyo de la institución académica.
Mantenimiento de una relación estrecha y continua con la Universidad de Oviedo.
Flexibilidad, innovación y creatividad como ejes de nuestro modelo de trabajo.
Oferta de bienes y servicios de alto valor añadido.
Gestión eficaz del cambio organizativo.
Amplio conocimiento del marco legal y de los programas de ANECA para la acreditación del profesorado universitario.

Política Integrada de Calidad (V04)

Technical Office for Quality and Innovation S.L. (TOQi) ofrece servicios técnicos de apoyo en la evaluación y acreditación del profesorado universitario, así como en la tramitación de solicitudes de sexenios de investigación y transferencia. Asimismo, prestamos servicios de orientación y elaboración de currículos, y servicios de consultoría para el diseño e implantación de sistemas de gestión certificables conforme a normas ISO.

La calidad, la igualdad y la seguridad son requisitos corporativos e individuales que nos permiten ser más eficientes y proactivos en la gestión de los servicios, satisfaciendo las necesidades y expectativas de nuestros grupos de interés.

Los pilares básicos de esta política, presente en todas nuestras actividades, son:

Satisfacción del cliente mediante servicios de asesoramiento técnico especializado.
Prevención de errores en la gestión de proyectos y servicios, priorizando la anticipación frente a la corrección.
Planificación, control de plazos, seguimiento exhaustivo y mejora continua de los servicios, así como el compromiso con la seguridad y salud en el trabajo.
Actualización constante en tecnologías de seguridad de la información, considerando el contexto externo, nuestros clientes tecnológicos y las alianzas estratégicas.
Garantía de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información gestionada por TOQi.
Protección frente a incidentes de seguridad y correcta gestión de los mismos.
Implantación de mecanismos de acceso seguro, tanto local como remoto.
Mantenimiento eficaz de los sistemas de información mediante procedimientos documentados.
Reducción de riesgos asociados a nuestras actividades a través de la mejora continua.
Cumplimiento de los requisitos legales y normativos aplicables.
Establecimiento de procedimientos, así como la designación de un Comité de Seguridad y un responsable del SGSI.
Comunicación y disponibilidad de esta política para todas las partes interesadas.

Propósito, Visión y Valores

Nuestro propósito

Prestar servicios profesionales en materia de Calidad, Excelencia, Sostenibilidad e Innovación a empresas y organizaciones, con el objetivo de mejorar su Modelo de Gestión: procesos, productos y servicios.

Nuestra visión

Ser un referente regional y nacional en Calidad, Excelencia, Sostenibilidad e Innovación para empresas y organizaciones, y un servicio de referencia para la comunidad universitaria en gestión y garantía de la excelencia en Educación Superior.

Nuestros valores

Spin-off de la Universidad de Oviedo con personal altamente cualificado.
Capacidad de respuesta ante nuevos retos y compromisos.
Cumplimiento de plazos y orientación a resultados.
Planificación y seguimiento continuo de actividades y proyectos.
Atención personalizada a los grupos de interés.
Alianzas con organizaciones estratégicas en los ámbitos de actuación.